"Укрпошта" змінила порядок роботи міських відділень. Відтепер у відділеннях, де є більше одного операційного вікна, пріоритет надаватимуть прийманню та видачі посилок.
Про це написав у Telegram генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський.
Першочергово працівники прийматимуть відправлення, які можна буде оформити поза загальною чергою. Другим пріоритетом стане видача посилок – її також здійснюватимуть поза чергою. У компанії пояснили таке рішення необхідністю пришвидшити рух відправлень через можливі скорочення робочого часу під час повітряних тривог.
За словами гендиректора "Укрпошти", якщо посилку прийняти до оголошення тривоги, вона матиме більше шансів потрапити на сортування та відправитися того самого дня.
Фінансові послуги надаватимуться у звичайному порядку
Водночас фінансові послуги, зокрема виплата пенсій та проведення платежів, і надалі надаватимуться у звичайному порядку. В "Укрпошті" зазначили, що такі операції можна здійснити того самого дня навіть після завершення повітряної тривоги.
Новий порядок уже запроваджено більш ніж у 90% міських відділень, які мають понад одне операційне вікно. Там "Експрес-вікно" працюватиме за новими правилами.
Правила роботи відділень під час "жовтого" та "червоного" рівнів повітряної тривоги наразі залишаються без змін. Водночас "Укрпошта" готує пропозиції щодо особливостей роботи національного поштового оператора в зимовий період.
Наступним кроком компанія називає запуск станцій самообслуговування та збільшення кількості поштоматів.
- Раніше уряд затвердив нові правила роботи залізниці та вокзалів залежно від рівня повітряної загрози. За жовтого рівня загрози потяги йдуть за розкладом, здійснюється посадка і висадка пасажирів. За червоного рівня – посадка пасажирів і відправлення потягів призупиняються, а люди мають перейти в укриття.