Коронавірус штурмує бізнес і споживачів у масштабах цілих держав. Зі зростанням випадків COVID-19 у всьому світі лідери бізнесу намагаються впоратися з широким спектром проблем: від спаду продажів і припинення ланцюгів постачань до підтримки здоров'я працівників і забезпечення того, щоб вони могли продовжувати працювати. Безумовно, реальні наслідки пандемії будуть абсолютно для всіх економік і всіх галузей. І радикальні заходи, що вживаються з метою її стримування, прискорюють їх наближення.
За прогнозами Інституту міжнародних фінансів (ІМФ), глобальне зростання ВВП в цьому році може скласти всього 1%. Аналітики Business Insider Intelligence та eMarketer вважають, що, крім сфери медицини, пандемія найбільше вплине на сфери телекомунікацій і технологій, цифрових медіа, логістики та комерції, банкінгу та фінансових справ, і навіть на освітній сектор.
Однак, сьогодні критично важливо розуміти, що цей вплив передбачає не лише перспективу глобального спаду. Але й найсильніший поштовх до трансформації бізнесу, суспільства та їх взаємодії з державою і між собою.
Так, зараз для нас завдання вижити – пріоритетне. Але не будемо забувати, що не тільки кожній конкретній людині, а й цілим галузям бізнесу та держсектору потрібно з цим завданням впоратися. І в цій справі сучасні діджитал-технології відіграють ключову роль.
Отже, що на даний момент стратегічно необхідно робити всім нам, окрім дотримання карантину?
1. Зберегти працездатність співробітників компаній усіх можливих напрямків діяльності;
2. Не допустити інтелектуальний «простій» населення в період паніки та кризи;
3. Забезпечити дітям можливість здобувати якісну освіту за межами непрацюючих шкіл.
Стратегічний кейс 1: онлайн-сервіси для дистанційної корпоративної роботи співробітників
Час, коли більшість компаній повинні усвідомити, що можуть куди більш прагматично використовувати технології для віддаленої роботи та ведення бізнесу, прийшов. І це як раз той випадок, коли статистично недооцінений людський капітал у пріоритеті. Його потрібно не лише зберегти, не пустивши до офісів, але й створити умови, за яких він зможе зберегти можливість заробляти кошти для виживання й допомогти вижити безпосередньо роботодавцям. Віддалена робота дуже ефективна, сприяє самодисципліні, посилює відповідальність за результат і допомагає перебудувати організаційні процеси щодо того, як відбувається спілкування, соціалізація та координація бізнес-процесів.
Серед найбільш ефективних і доступних цифрових сервісів з управління задачами сьогодні:
- Google Doc (всім добре відомий безкоштовний мережевий офісний пакет, який включає текстовий, табличний редактори і службу для колективної роботи з презентаціями);
- Google Sites (сервіс для зберігання внутрішніх корпоративних документів із загальним мережевим доступом);
- Meldium (якісний сервіс із рекомендаціями та цифровими інструментами для захищеної роботи з документами);
- ProdPad (сервіс цифрових інструментів, що дозволяє організувати віддалений робочий процес з управління продуктами та їх інтеграцією);
- Asana (гнучка та зручна цифрова платформа для колективної роботи з проєктами, які вимагають серйозної деталізації, без необхідності використання електронної пошти);
- Битрикс24 (хмарна платформа з набором інструментів для дистанційної корпоративної роботи з проєктами різної специфіки та складності).
- iDone This (відмінний цифровий «органайзер» для оцінки продуктивності задіяних співробітників із можливістю перегляду, оцінки та внесення рекомендацій до виконаної роботи).
Стратегічний кейс 2: онлайн-платформи для самоосвіти та підвищення кваліфікації
Піддаватися паніці в контексті подій, що відбуваються, провокованих поширенням COVID-19, - нормальна загальнолюдська реакція, яка рано чи пізно буде вичерпана спадом епідемії. Але це станеться не завтра й не за тиждень, тож, часу для самоорганізації та саморозвитку буде більше, аніж будь-коли (безумовно, якщо ви не медик або епідеміолог, які в ці суворі часи змушені працювати на знос). Повірте: коли по закінченню війни з коронавірусом ми повернемося до звичної діяльності й вийдемо з карантину у світ, - це буде вже зовсім інший світ. І, швидше за все, більшості з нас знадобляться неабиякі навички для того, щоб жити далі у травмованих економіках.
Серед найбільш ефективних і доступних онлайн-ресурсів для самоосвіти сьогодні:
- Coursera (платформа кращих курсів з різних дисциплін - точні науки, мови, література – з можливістю навчання для бізнесу й отримання сертифікату, який підтверджує знання);
- EDX (один із найбільш великих джерел онлайн-курсів від кращих вищих навчальних закладів світу, де можна знайти курси як з медицини, так і дизайну, не кажучи вже про стандартні дисципліни);
- FutureLearn (онлайн-платформа, яка пропонує безкоштовне навчання за курсами різних напрямків від провідних світових університетів);
- Udemy (сервіс, який відмінно прокачує навички в області програмування, що нині як ніколи актуально, особливо в рамках віддаленої роботи);
- TED («Technology/Entertainment/Design» - це фактично збірник онлайн-конференцій, що представляють знання, думки та ідеї вчених, підприємців і представників найрізноманітніших професій зі всього світу);
- ВУМonline (включає 40 безкоштовних онлайн-курсів українською мовою, які містять різні лекції з певних спеціальностей і галузей, а також корисні інструменти для онлайн-взаємодії з держустановами та ведення побутових фінансових витрат);
- Zoom (лідер у сфері конференц-рішень онлайн згідно звітам Gartner Magic Quadrant, 2019р. Забезпечує платформу та технічну підтримку для інтернет-конференцій, навчання, проведення відео веб-семінарів і незалежний від платформи обмін повідомленнями та файлами).
Стратегічний кейс 3: онлайн-платформи для дистанційного навчання школярів
У минулому році тему диктованої ринком праці необхідності вивчення дітьми основ програмування та впровадження до системи освіти загальнодоступної можливості дистанційного навчання не обговорював тільки ледачий. Що ж, поки весь світ створював й освоював відповідні практики, Україна підгальмовувала, але пандемія протверезила й нас. Це безумовний плюс, до того ж слід пам'ятати, що події нинішнього дня чинитимуть вплив на наших дітей, і цифрові технології мають стати для них частиною набутих навичок, а не тимчасовою розвагою. Втім, і викладачам доведеться адаптуватися до нових можливостей та освоїти необхідні практики онлайн.
Серед найбільш ефективних і доступних онлайн-проєктів з дистанційної освіти сьогодні:
- Google Doc (корисний та оптимальний не лише для використання у бізнесі, а й в освітньому середовищі);
- Сlasstime (зручний цифровий сервіс інструментів для вчителів, який допомагає оцінити прогрес класу й кожного учня індивідуально, а також дозволяє створювати та проводити інтерактивні онлайн уроки);
- Learning.ua (онлайн-проєкт, який включає інтерактивні завдання з математики, української мови, читання, а також цікаві завдання та ігри для школярів і дошкільнят з орієнтиром на міжнародні стандарти освіти Common Core. Таким чином, учні можуть розраховувати на високий рівень знань, достатній для успішної здачі ЗНО, а також вступу до українських або закордонних університетів);
- MySchool (навчальне онлайн-середовище для школярів, їх батьків, вчителів і керівників районних відділів освіти. Система об'єднує людей, пов'язаних зі шкільним процесом за допомогою автоматизації документообігу шкіл, онлайн-бібліотеки з мультимедійними матеріалами для учнів, конспектами для вчителів з усіх предметів, тем для всіх класів з включенням різних SMS-сервісів);
- EdERA (український проєкт, що пропонує онлайн-навчання у форматі МВОК (масові відкриті онлайн-курси) за напрямками «Українська мова та література», «Географія, «Фізика», «Історія України», «Математика», «Біологія», «Англійська мова». Проєкт включає інтерактивні лекції, конспекти з ілюстраціями та поясненнями, іспити, домашні завдання, допускаючи онлайн-супровід педагогів і можливість спілкування з іншими учнями);
- Гіпермаркет знань (онлайн-платформа, яка містить всю українську шкільну програму, що дає дітям можливість робити уроки та практичні завдання вдома. Тут зібрані шкільні підручники, посібники й дидактичні матеріали, якими можна користуватися безкоштовно);
- MiyClass (платформа з широким спектром навчальних матеріалів, завдань і тестів зі шкільних предметів, які дозволяють вивчати дисципліни в інтерактивній формі).