У роботі Нової пошти та Sense Bank стався збій (доповнено)

У роботі Нової пошти та банку Sense стався технічний збій. Нова пошта повідомила, що його причину вже з'ясували, роботу відновлять найближчим часом.

Відповідне повідомлення компанія опублікувала в X о 9:23. Про відновлення роботи повідомлять додатково.

"Друзі, у нас стався технічний технічний збій в роботі системи із обслуговування клієнтів у звʼязку із деякими програмними оновленнями", – йдеться у повідомленні. 

О 10:15 Нова пошта повідомила про відновлення роботи. 

Sense банк о 9:22 повідомив, що не працює:

• Відображення продуктів, карток та рахунків
• Перекази та обмін валют
• Оплата послуг
• Покупка облігацій та автоцивілки
• Відкриття депозитів та кредитів
• Збірки та довідки

Окрім того, був збій у мобільного оператора Vodafone Україна, повідомили в компанії Суспільному.

Нова пошта – великий поштовий оператор, який надає логістичні послуги в Україні та за кордоном. Sense банк – український банк, належить державі.

Згодом в Держспецзв'язку опублікували підтвердження масового збою у роботі сервісів, що працюють на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. 

"Організації України, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу", – йдеться у повідомленні.

Фахівці Держспецзв’язку порадили скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:

• Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows
• Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
• Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його
• Перезавантажте комп’ютер або сервер

• За уточненими даними, збій торкнувся не лише український компаній. Це глобальний IT-збій, пов'язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike та комп'ютерів Microsoft. Є збої в роботі авіакомпаній в декількох країнах, зокрема США.