У Центрах надання адміністративних послуг ветеранам та їхнім родинам надаватимуть 19 нових послуг.
Про це повідомила міністр у справах ветеранів України Юлія Лапутіна.
Це, зокрема, послуги щодо призначення грошової допомоги чи компенсації, безоплатного капітального ремонту, заміни посвідчень УБД та членів сімей захисників і захисниць тощо.
Крім того, Мінветеранів вже реалізує окремі партнерські проєкти спільно з місцевими органами влади. Зокрема, в територіальній громаді міста Житомир вже успішно працює “Адмінсервіс “Ветеран”. Там на базі ЦНАПу відкрито “єдине вікно” для ветеранів, до його роботи залучені працівники, які пройшли навчання та обізнані у гарантіях, правах та можливостях для ветеранів.
Спільно з місцевою владою міста Дніпро планується реалізація проєкту “Я – Ветеран”, у перспективі якого – запровадження 112 найбільш затребуваних послуг у місті.
Також Мінветеранів вже розпочало серію навчань адміністраторів ЦНАПів усіх областей України.
“Слухачі ознайомляться з переліком ветеранських послуг, практичними кейсами щодо особливостей взаємодії з ветеранами та ветеранками у ЦНАПах, отримають відповіді на найпоширеніші питання від фахівців профільних підрозділів Мінветеранів та психологів”, − йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) Києва відновили роботу по суботах.