В Україні діє система продажу дієтичних добавок і косметичних засобів без доведеної ефективності під виглядом ліків. Для привернення уваги до продукції використовують фейкові новинні сайти з дезінформацією, а потенційних покупців знаходять через клікбейтні сторінки в соцмережах, пишуть Texty.org.
Реклама на сторінках у Facebook веде до примітивних сайтів, що імітують новинні. Там є нативна реклама, адаптована до інтересів читачів. Зокрема, оголошення про «цілющі» ліки.
«Сайти з продажу “чудодійних” засобів маскуються під сайти державних медичних установ, інформаційних агенцій чи відомих медіа (“Центр громадського здоровʼя”, “УНІАН”, програма “Факти” від ICTV, “ТСН”, “1+1”, “24 канал”, “Суспільне Культура”, “Трибуна”, “Державний центр урології МОЗ України” тощо). Ми виявили більше, ніж півсотні схожих сайтів, що належать до трьох різних мереж. Від пошуку Google ці сайти приховані – вони доступні лише за кліком у рекламних блоках MGID та Adskeeper, таргетованих на певну аудиторію», – йдеться у матеріалі.
Для переконування в цінності продукції створили фейкові інтерв'ю журналістів з відомими лікарями, вигадки про соцпрограми і розіграші. Часто повторюються такі сюжети: відомий лікар «розкриває правду про аптечну мафію» і радить дієвий препарат, студент винайшов диво-ліки, знаменитість розповідає про одужання завдяки цьому засобу.
На сайті, що просуває краплі для очей «Офтальмізол», є стаття про те, що їх нібито винайшов український студент Денис Грінчук. В нього нібито осліпла бабця, він винайшов ліки, які пройшли успішні випробування в Національному фармацевтичному університеті (насправді там про це нічого не чули), і про американських інвесторів, що начебто пропонували студенту півмільйона доларів за його «метод».
На іншому сайті цей же препарат просувається через вигадане інтерв’ю журналістки 1+1 Наталії Мосейчук з головлікарем з Дніпра Сергієм Риженком. Інше інтерв’ю Риженка вигадали для реклами очних крапель Optilix – його начебто бере інша відома журналістка Алла Мазур. Журналістка в коментарі Texty.org заперечила причетність до публікації і зазначила, що її ім'я не вперше використовують таким чином.
Після отримання номеру телефону за формою у рекламі потенційному покупцю починають дзвонити з кол-центрів.
Журналісти поспілкувалися з операторами, що продавали краплі Optilix для покращення зору та засіб від грибка «Мікореліф».
«Обоє енергійно представлялися лікарями, спочатку цікавилися скаргами на здоровʼя, потім пояснювали, що до обіцяної на сайті “безкоштовної програми” потрібно купити кілька упаковок ліків для “повного курсу”, щоб була “гарантія на 5 (7) років”. Ціна питання – 5-6 тисяч гривень за 5-6-7 упаковок, але знижується, якщо клієнт не купує одразу», – йдеться у матеріалі.
На запитання хто виробник і який склад оператори намагаються не відповідати. Один раз відмовитися від покупки недостатньо – оператори зателефонують щонайменше іще тричі упродовж кількох днів і спробують дотиснути потенційного клієнта. Обидва засоби, які продали оператори колцентрів, виробляють харківські підприємства для інших замовників, які потім їх просувають і продають.
Видання знайшло людей, які довірилися рекламі й вирішили замовити препарат. Ірина з Дніпра розповіла про те, що її стан погіршився після того, як вона почала крапати очі придбаними краплями, на які вона витратила п’ять тисяч гривень. Зрештою їй довелося робити операцію, і лише після цього зір покращився.
«Але продавці “Офтальмізолу” ще довго надокучали мені дзвінками – вимагали, щоб я купувала ще якісь препарати, хоча я їм говорила, що вже зробила операцію, і вони мені не потрібні», – додає Ірина.
Журналісти знайшли в соцмережах ще десятки подібних відгуків про ці препарати від інших людей, які розповідають схожі історії: купили 6-8 упаковок за кілька тисяч гривень, зір не покращився, або й погіршився; не могли позбутися десятків дзвінків з різних номерів від різних людей з навʼязливими аж до погроз пропозиціями замовити ще.