Міністерство оборони України роз'яснило, куди звертатися рідним і близьким, якщо безвісти зник військовослужбовець чи цивільна людина.
У відомстві зазначили, що цим питанням займається Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України. При ньому утворили Офіс Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
"Уповноважений координує кол-центр із розшуку зниклих безвісти військовослужбовців і цивільних осіб. Він співпрацює з Національним Інформаційним Бюро при Мінреінтеграції, у питаннях інформації щодо зниклих безвісти", - пояснили в Міноборони.
У міністерстві зауважили - щоб повідомити про зниклу людину, необхідно зателефонувати на "гарячу лінію" кол-центру 0 800 339 247 з понеділка по п’ятницю з 9:00-18:00. У суботу і неділю кол-центр працює у віддаленому режимі.
Інформацію також приймають у вигляді повідомлень на номер 095 896 0421 у Viber і Telegram.
Також для зв’язку з працівниками кол-центру можна скористатися електронною адресою: [email protected].
Нагадаємо, з 24 лютого на телефон гарячої лінії уповноваженого ВР із прав людини надійшло понад 16,6 тис. звернень щодо пошуку зниклих безвісти українців.
В Україні створили чат-бот для пошуку зниклих під час війни "Знайди рідних". Схожий Telegram-бот запустили в Київській області поліція спільно з обласною військовою адміністрацією.