На Івано-Франківщині запрацював перший в області поліцейський фронт-офіс. Його відкрили у Коломийському районному відділі поліції.
Про це повідомляє пресслужба обласної поліції.
"У такому фронт-офісі громадяни можуть отримати консультації, написати звернення, дізнатися про результати розгляду своїх заяв та повідомлень, залишити відгук про роботу поліції. Для інформаційної допомоги працює група первинної комунікації, а в офісі створені всі умови для оперативного реагування на звернення", - сказано в повідомленні.
Окрім цього, у відділі поліції працює система відеомоніторингу Custody Records. Таке нововведення сприятиме попередженню можливих порушень як з боку поліцейських щодо затриманих, так і з боку відвідувачів щодо співробітників поліції.