З липня Національний оператор поштового зв'язку “Укрпошта” збільшить графік роботи і також працюватиме у вихідні дні.
Про це йдеться на сайті компанії.
“Укрпошта впроваджує нові клієнтоорієнтовані графіки роботи у відділеннях поштового зв’язку. З 1 липня Укрпошта відкриває двері відділень за стандартними графіками роботи”, – йдеться в повідомленні.
Зазначається, що стандартизація режимів роботи відділень під потреби споживачів була започаткована ще у 2019 році, але з початком повномасштабного вторгнення у 2022 компанія була змушена підлаштовуватися під ситуацію, зменшувати та міняти час роботи відділень поштового зв'язку. Зараз Укрпошта готова до усіх викликів сьогодення і пропонує своїм клієнтам зрозумілі та передбачувані графіки роботи своїх відділень.
З 1 липня у більшості відділень поштового зв’язку зміняться графіки роботи. Відтепер вони працюватимуть максимально можливий час та будуть відкриті у вихідні дні.
Відділення поштового зв’язку, розташовані у торгових центрах та на територіях ринків, будуть відкриті для клієнтів згідно з графіком роботи конкретного торговельного центру або ринку.
Також Укрпошта поступово переглядає графіки робіт сільських стаціонарних відділень. Якщо раніше вони працювали 2-3 дні на тиждень, відтепер двері відділень будуть відкриті для клієнтів протягом пʼяти днів.
Компанія радить перед відвідуванням поштового відділення перевірити оновлений графік роботи на сайті, у додатку Укрпошти, в чат-боті або в контакт-центрі за номером 0 800 300 545.
Зазначається, що це не останнє оновлення графіків роботи відділень, оскільки мета компанії – максимально стандартизувати їх, щоб бути простими, зрозумілими та передбачуваними для клієнтів.
Нагадаємо, у квітні Укрпошта повідомила про дворазове зростання відправки посилок з-за кордону. Йдеться про понад 26 млн посилок у першому кварталі цього року.