Кроме того, более 100 млн грн вкладчики решили оставить в «Ощадбанке», сообщает Национальный банк Украины со ссылкой на своего директора департамента внешнеэкономических отношений Сергея Круглика.
Кроме того, для удобства вкладчиков и ускорения процедуры выплат «Ощадбанком» реализована регистрация вкладчиков в телефонном режиме и в режиме электронной связи.
«Сегодня нас беспокоит проблема технического характера: учитывая ограниченность пропускной способности телефонной линии и большое количество вкладчиков многим из них не удается дозвониться на номер контакт-центра. Об этом свидетельствуют и многочисленные обращения в общественную приемную НБУ», - говорит Круглик.
С целью устранения этой проблемы «Ощадбанк» в несколько раз увеличил количество операторов контакт-центра.
Напомним, что начиная с 20 апреля 2011 года контактом-центром «Ощадбанка» начата регистрация вкладчиков «Родовид Банка» для осуществления последующей выплаты средств по депозитам.