З серпня кияни повинні передавати показники квартирних лічильників опалення і гарячого водопостачання "Київенерго". В іншому випадку, відповідно до чинного з серпня Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», - комунальники будуть нараховувати за середнім споживанням у попередні періоди.
З 27 липня цього року почали діяти нові тарифи "Київенерго" на гарячу воду і опалення. Зокрема, за централізоване опалення кияни будуть платити менше на 2,5 грн/Гкал (1414,45 грн замість 1416,96 грн.). Щоб отримувати платіжки за новими тарифами вже в першому місяці опалювального сезону 2017/2018, кияни повинні передати показники приладів обліку тепла впродовж вересня. Сьогодні це зробили не всі.
Щоб уникнути непорозумінь, "Київенерго" просить передати поточні показники лічильників опалення до початку опалювального сезону 2017/2018 рр. Вони будуть вважатися стартовими для розрахунків за новими тарифами, повідомляють у компанії.
Передавати показники лічильника можна в будь-який зручний спосіб упродовж останнього тижня кожного місяця:
- в Особистому кабінеті в розділі про опалення і гарячу воду на сайті "Київенерго" для клієнтів;
- на сторінці входу в Особистий кабінет у розділі про гарячу воду та опалення без реєстрації;
- в Контакт-центрі "Київенерго" 15-88 або залишити їх у будь-якому Центрі обслуговування клієнтів;
- отримавши квитанції для сплати за гарячу воду з графами для самозаповнення, вказати поточні показники в графі в правій частині паперового рахунку;
- внести показники лічильника під час оплати за послуги через банківські та фінансові установи.