За перші півроку дії в Україні послугою збереження номера мобільного телефону під час зміни оператора (MNP) скористалися понад 30 тис. абонентів.
Про це свідчать дані Національної комісії, що здійснює держрегулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ).
За півроку від оператора "Vodafone Україна" до інших операторів пішов 12491 абонент: 7987 - у "Київстар", 4118 - в lifecell, 318 - у "ТриМоб" і 68 - в "Інтертелеком".
"Київстар" покинули 11797 абонентів: 6514 - у Vodafone, 4989 - в lifecell, 230 - у "ТриМоб", 64 - в "Інтертелеком".
lifecell втратив 5485 абонентів: у "Київстар" пішли 3288, у Vodafone - 2093, в "ТриМоб" - 83, в "Інтертелеком" - 21.
Усього в рамках послуги MNP було перенесено 30228 мобільних номерів.
Найбільше нових абонентів набув "Київстар" - 11420, на другому місці lifecell (9279), на третьому - Vodafone (8735).
З 49223 заяв на отримання послуги задовольнили лише 30228, тобто відсоток успішних заяв становить близько 60%.
З огляду на цей факт, НКРЗІ ініціює заходи з розробки проєкту змін до порядку надання послуг з перенесення абонентських номерів, які будуть спрямовані на спрощення процедури отримання зазначеної послуги.
Нагадаємо, з 1 травня 2019 року клієнт будь-якого українського мобільного оператора може звернутися в центр обслуговування іншого мобільного оператора і подати заяву про бажання перейти до нього на обслуговування, зберігши свій номер.
Перенесення номера відбувається в будні протягом робочого часу. Єдина умова - абонент повинен бути зареєстрований у свого споконвічного оператора. Зареєструватися можна або онлайн, або в магазині свого оператора, надавши документи, що підтверджують особу. Контрактним абонентам проходити таку реєстрацію не потрібно.