Укрзалізниця та Міністерство розвитку громад підготували зміни до правил та тарифів на пасажирські перевезення. Як повідомили в «Укрзалізниці», зміни стосуються запровадження динамічного ціноутворення на квитки преміумсегмента, а також оновлення умов повернення коштів за квитки.
Динамічне ціноутворення у преміумсегменті
Планується, що вартість квитка залежатиме від періоду року, дня тижня, дати придбання та від реального рівня заповненості поїзда. Як повідомили у відомстві, такий підхід до формування вартості квитків застосовується в більшості європейських залізничних компаній і авіаліній.
Ці зміни стосуватимуться проїзду виключно у вагонах СВ (люкс), 1 класу поїздів «Інтерсіті» — у внутрішньому сполученні. Вартість проїзду у вагонах плацкарт, купе, а також 2 класу “Інтерсіті” — у внутрішньому сполученні не зміниться.
Також будуть проіндексовані тарифи на проїзд у вагонах СВ міжнародних поїздів. Ціна у цих вагонах з квітня збільшиться орієнтовно на 20%. Саме ці місця викуповуються найшвидше й на них є підвищених попит.
Оновлення правил повернення квитків
В «Укрзалізниці» пропонують запровадити шкалу: сума, яку повертають пасажиру, залежатиме від того, наскільки завчасно він відмовляється від поїздки. Чим раніше повернути квиток — тим більша сума повернення.
За 15-20 діб до відправлення поїзда — кошти повертаються повністю;за 10-14 діб — повертається 90% вартості квитка;за 5-9 діб — 75% вартості;від 1 до 4 діб — 50% вартості;менше ніж за 24 години до відправлення – повертається в середньому 30% вартості проїзду, як це відбувається і зараз. Важливо: зміни умов повернення коштів стосуються усіх квитків у всіх вагонах, не лише преміумсегмента.
Ці зміни не застосовуватимуться до військовослужбовців та соціально вразливих груп пасажирів, зокрема осіб з інвалідністю, а також не стосуватимуться поїздів до прифронтових територій.
- Укрзалізниця запровадила додаткові обмеження через посилення обстрілів. Пасажирам радять не планувати пересадки впритул і відводити додатковий час на можливі затримки.