В Украине движение только набирает обороты, наступая как на американские, так и на русские грабли. Забегая немного наперед скажу, что политические лозунги зарождаются и умирают в социальных сетях. Реальная нужда и экономические вопросы сейчас выводят молодежь и так называемый “креативный класс” на улицы.
Опыт отечественной организации движений в интернет, особенно сбор людей на акции, пока что не радует их инициаторов. Из 1000 откликнувшихся на призыв прийти может и сотня, и пол сотни. В чем же причина столь высокой поддержки в интернете, и столь низкой явки и уличной активности? Социологи и психологи сетуют на природу человека: комплексы, страхи, лень. И они отчасти правы. Но лишь отчасти.
Объяснять такой классической теорией можно и акции против застройки пейзажной аллеи в Киеве, и акции против других застроек, и недавнюю акцию против укравтодора. Во всех из перечисленных акциях предварительное участие подтверждали тысячи человек. В то время как реально приходили от силы сотни. Можно ли побороть такую проблему? Оказывается да, возможно.
Уже порядка двух лет Институт PolitPR проводит публичные дискуссии и политические лекции, куда приглашает всех желающих к диалогу, к обучению. Зачастую приходят молодые люди и все тот же креативный класс. Последнее время, правда, стали приходить люди старше 50 лет. Такая тенденция безумно радует.
Читайте такожСоциальные сети и украинская политика
Каждое из мероприятий, будь это дискуссия по экономике или политике, приходит не менее 200-300 человек. При этом мы сознательно не увеличиваем это количество. Для одной интеллектуальной дискуссии больше людей просто превращают все происходящее в Колизей с цирком.
Для крайних скептиков есть аргументы: 300 человек для дискуссии в Киеве собирают два человека за два-три дня. Без политических партий и организаций.
Не раскрывая всех технологических секретов, расскажу несколько наших важных правил, которые могут помочь общественно-политическим движениям.
Первое. Личности - важный элемент встреч. К нам на дискуссии приходят политики, эксперты, активисты. Всегда есть несколько спец гостей, к которым будут вопросы. Можно как угодно называть акцию или дискуссию, но без доверия она не состоится. На первых парах кредит доверия могут дать лишь авторитеты в обществе. Далее вы сами станете авторитетной площадкой (группой людей), доверие к которой будет выше, чем к отдельно взятым ее VIP участникам.
Второе. Не увлекаться страницами, сообществами и группами в социальных сетях. Когда мы приглашаем на очередную дискуссию, люди идут не в Raimov discussion court, а к Дмитрию Раимову и его команде. Наши страницы в социальных сетях стали главными активами: их посещают более, чем те же группы и страницы, которые нам принадлежат. Кредит доверия компенсируется доверием к отдельно взятому человеку. Есть потом, так сказать, с кого спросить.
Третье. Не бегите за качеством подачи информации. Куда более интересна фотография с события, сделанная на обычный телефон, чем фото, сделанное на профессиональную камеру. Выше доверие, быстрее скорость передачи информации. Мы обычно во время дискуссий и встреч делаем фото и видео, быстро размещая их в интернет. Такая оперативность заменяет камеры телевидения и не дешёвую прямую трансляцию в интернет
Читайте такожКреативный (?) Kласс (!)
Четвертое. Сбор людей необходимо проводить в несколько этапов. Вначале мы собираем сторонников на наших страницах, событиях и группах. Обязательно просим всех регистрироваться: оставлять телефон, почту, ссылки на страницы в социальных сетях. Далее вступают в силу технологии маркетинга: рассылки на почту, рассылки sms сообщений, письма на страницы в социальные сети. И, ближе к событию, звонки. Человек чувствует и свою необходимость, и свою включенность в процесс, и персональную ответственность. Не прийти после всего этого, как не прийти на день рождения, предварительно подтвердив свой приход имениннику.
Итог, пятое. Всегда оставаться на волне и быть максимально инновационным. Классические газеты интересны только бабушкам, в то время как на акции ходит молодежь и прогрессивные городские интеллектуалы. У них достаточно своеобразное восприятие мира через монитор компьютера и новейший девайс.
За года нашей работы мы сумели разработать алгоритм вытягивания из виртуального мира интернета реальных людей. Сейчас у нас собрались базы сторонников, которые интересуются общественными проблемами, экономическими вопросами, правовыми вопросами, и вопросами города. Все это помогает ускорить процесс, но, все же, те пять правил лежат в основе.