По словам Хэйса, продажи Alpha Protocol, релиз которой состоялся в конце мая 2010 года, не оправдали ожиданий создателей игры. Тем не менее, представитель Sega высоко оценил концепцию Alpha Protocol.
Игра Alpha Protocol вышла на консолях Xbox 360 и PlayStation 3, а также на персональных компьютерах. За разработку проекта отвечали сотрудники студии Obsidian Entertainment. Игра получила невысокие оценки критиков, в частности, средний рейтинг консольных версий, по данным Game Rankings, составляет 65 процентов. Оценки PC-версии оказались выше - ее рейтинг составил около 74 процентов.
Как сообщает vg247, издательство Sega распространило сообщение о том, что не будет принимать участия в выставке Gamesсom 2010, которая пройдет в августе в Кельне. Это решение представители компании объяснили коммерческими соображениями. В сообщении подчеркивается, что отказ от посещения Gamescom 2010 не значит, что Sega не будет принимать участия в этой выставке впредь.