Перегреву подвержены некоторые ноутбуки серий Vaio F и Vaio C, выпущенные в январе 2010 года, а также некоторые модели с нестандартной комплектацией из тех же серий.
Пока пользователи сообщили о 39 случаях перегрева, причем некоторые пользователи сообщили о деформации корпусов их ноутбуков. Все случаи произошли за пределами Японии.
В Sony пока не оценили стоимость исправления дефекта. Корпорация, однако, уже выпустила утилиту, позволяющую устранить опасность перегрева. Обычно подобные утилиты увеличивают скорость вращения вентиляторов компьютера.
Японская корпорация не впервые сообщает о браке, связанном с ноутбуками. Весной 2009 года Sony отозвала 440 тысяч ноутбуков из-за дефекта проводки. В 2006 году были отозваны миллионы аккумуляторов Sony, из которых до 300 тысяч применялись в ноутбуках Sony Vaio.