Медиа-регулятор получил жалобу от одного из зрителей MTV, выразившего недовольство поведением популярной исполнительницы. Речь идет о трансляции записи сета Lady GaGa на «Isle of MTV», которая состоялась 2 ноября 2009 года (сам фестиваль проходил летом). Во время обращения к аудитории поп-звезда использовала слово «motherfucker» (примерно можно перевести как «ублюдок»), что чрезвычайно возмутило зрителя.
В своем заявлении, поданном в Ofcom (точная дата обращения не уточняется), он указал, что запись выступления Lady GaGa вышла в эфир днем, когда программу могли увидеть дети. Примечательно, что эта жалоба на поведение артистки стала единственной. Приняв жалобу зрителя ко вниманию, ведомство потребовало от руководства MTV прокомментировать ситуацию и принести зрителям извинения в эфире.
Представители MTV, получившие предупреждение от Ofcom, пояснили, что фрагмент выступления Lady GaGa, во время которого она позволила себе нецензурно высказаться, попал в эфир по ошибке. Вскоре MTV извинился перед зрителями за использование оскорбительной лексики в дневном эфире.
Сама Lady GaGa не отреагировала ни на жалобу зрителя, ни на последующие санкции, примененные Ofcom к MTV.