Україна розпочала розслідування з метою встановлення фактів дискримінаційних дій Казахстану щодо українських кондитерів, які постачають в цю країну карамельні та шоколадні вироби.
Розслідування розпочато Міністерством економічного розвитку і торгівлі за заявою асоціації "Укркондпром", яка датована 9 квітня.
Мінекономрозвитку звернулося до Державної митної служби з проханням до середини травня надати статистику обсягів експорту до Казахстану української карамельної та шоколадної продукції за 2005-2012 роки.
Щоб захистити внутрішній ринок, Казахстан у вересні 2011 року ввів на 3 роки мито на імпорт кондитерських виробів. Мито в розмірі 30% від митної вартості, але не менш ніж 0,27 євро за 1 кг, запроваджено на імпорт льодяникової карамелі,
карамелі з начинкою або без, тофі, інших аналогічних солодощів, що не містять какао.
На ввезення шоколадних цукерок передбачено мито в розмірі 49% від митної вартості, але не менш ніж 0,8 євро за кг. За ввезення інших кондитерських виробів із цукру і його замінників, що містять какао, передбачено мито в розмірі 39% від митної вартості, але не менш ніж 0,42 євро за кг.
Перед цим (із 4 липня 2011 року) Російська Федерація ввела спеціальне мито на карамель, яку ввозять на митну територію країни, також на 3 роки. Розмір мита становить 294,1 дол. США за тонну.
В Україні визнали, що такі заходи можуть бути частиною скоординованих дій з утягнення України в Митний союз.