Временно без центрального водоснабжения остались 20 тысяч жителей (99 домов, из них 88 жилых домов (28 девятиэтажных, 60 пятиэтажных) и 11 общежитий), пять учебных заведений, четыре дошкольные учреждения.
Сейчас организован подвоз питьевой воды к жилым домам автоцистернами. Теплоснабжение в городе не прекращалось. По состоянию на 7 часов утра 20 февраля аварийно-восстановительные работы продолжаются.