По данным пожарных, взрыв произошел около 16.30 по местному времени в районе Таймс-сквер, между пересечениями Бродвея с 50-й и 54-й улицами. Из нескольких люков, ведущих в подземные коммуникации, вырвались столбы огня, повалил дым. На место происшествия прибыли и ремонтные бригады, обслуживающие городские электросети и газопровод, однако пока им не удалось определить причину взрыва.
Из-за сильного запаха угарного газа власти эвакуировали жителей трех близлежащих домов, а также отеля Novel. Пока пожарные не могут сообщить, смогут ли люди вернуться на ночь в свои квартиры и номера.
По сообщениям очевидцев, во многих местах в районе подземного пожара потрескался асфальт. Время от времени из коллекторов, в которых проходят электросети, вырываются красные и синие огненные всполохи - очевидно, горит электропроводка.